Vérification du colisage de votre matériel livré :

La fabrication, la préparation et l'emballage de nos kits (piscines,abris et barrières confondus) bénéficient tous d'un DOUBLE CONTROLE par deux techniciens compétents différents, afin que la livraison de votre kit soit conforme à votre commande et attente.

La préparation des kits standards AQUADISCOUNT bénéficie d'une industrialisation par une nomenclature informatisée qui évite les possibles erreurs de colisage.

La nomenclature des fiches de production des kits hors standards AQUADISCOUNT que vous avez personnalisés grâce à notre système innovateur AQUA FLEX, est minutieusement établie par notre bureau d'études intégré.

A la fin de la mise en emballage de votre kit, le technicien y joint la fiche de préparation avec le détail exact de la nomenclature pour vous permettre de contrôler son contenu lors de sa livraison.Pour garantir la conformité du contenu et de sa qualité de finition, AQUADISCOUNT n'hésite pas d'y apposer le nom du technicien attitré à votre préparation ainsi que le nom du 2ème technicien du double contrôle qualité.

Malgré les moyens que nous mettons en oeuvre et en place pour vous garantir la meilleure qualité et satisfaction possibles, vous avez un doute sur le contenu de votre livraison, notre Chef d'atelier, Ilidio, est à votre écoute et à votre disposition :

Assistance à la pose de votre kit :

AQUADISCOUNT a conçu un concept de kit piscine, de kit abri de piscine et de kit barrière, simples à poser par un particulier bricoleur.

Installer son matériel soi-même, permet d'ECONOMISER jusqu'à 50% de sa valeur (avec installation) ! Sans compter en plus, les économies que vous allez faire en choisissant le kit AQUADISCOUNT par rapport à un autre kit (Surfer sur notre rubrique explicative "LES PRIX LES PLUS JUSTE DU MARCHE").

Malgré cette simplicité de pose, la notice de montage explicite grâce à de nombreux shémas / photos et le DVD (piscine), vous avez des questions et besoin de conseils durant l'installation de votre kit ?
Nos techniciens sont à votre écoute et à votre disposition pour vous guider pas à pas et en toute simplicité dans l'installation de votre kit :

Pour votre kit PISCINE : Ilidio,

Accés aux notices et plans techniques :

Lors de votre commande, notre bureau administratif Christine Péré, vous adressera un dossier de bienvenue composé de :

1. notre accusé de réception,
2. des plans techniques personnalisés à votre projet,
3. de la fiche de terrassement et chape
4. de la note d'information pour le déchargement de votre kit

Et lors de la livraison du kit,
1. du DVD d'installation (piscine),
2. de la notice de montage complète papier
3. de la notice d'entretien,
4. du livret de remise en forme (piscine)
5. du DVD de mise en route (piscine),

Ceci, afin de pouvoir débuter sereinement et surtout quand vous le souhaitez l'installation de votre kit.

Vous pouvez également les consulter 24h/24 sur le site grâce aux rubriques : "MON COMPTE AQUADISCOUNT" et "TELECHARGEMENT DE DOCUMENTS" en haut à droite.

Vous n'êtes pas encore client AQUADISCOUNT mais souhaitez pourtant visualiser ces documents techniques pour vous donner une idée précise de la simplicité de réalisation de montage ?

> Contactez dès à présent nos conseillers pour les obtenir.

Conseils pour entretenir votre kit :

Sur notre deuxième site www.kiteo.com, boutique marchande 24h/24 spécialisée dans les produits, accessoires d'entretien, protections de la piscine avec paiement sécurisé, vous pourrez y télécharger notre notice d'entretien (piscine).

Vous pouvez également avoir un contact direct avec nos techniciens :

Pour votre kit PISCINE : Ilidio,

Service après-vente :

En cas de désagréments ou dysfonctionnements sur le matériel livré, vous bénéficiez d'un SERVICE APRES-VENTE à distance, concernant l'expédition GRATUITE des pièces défectueuses sous garantie ou le changement sous devis dans l'attente de votre accord hors garantie. Vous pouvez visualiser notre bon de garantie fabricant de votre kit sur le site dans la rubrique "INFORMATIONS GENERALES : garanties" en bas à droite.

Pour toute demande d'expédition de pièces détachées (sous garantie ou hors garantie), veuillez prendre contact avec notre bureau administratif, Christine Péré :